Agregó que el encuentro simboliza la fuerza de quienes, aun atravesando el duelo de la injusticia, se mantienen firmes en la lucha por la libertad y los derechos fundamentales de…
Si alguna vez ha comenzado una oración con «Alexa …» o «Siri …», sabrá que los humanos ahora estamos acostumbrados a comunicarnos con las máquinas y robots a través de…
No es sorpresa que en los últimos años, los avances tecnológicos han hecho que los Chatbots sean mucho más fáciles de implementar y mucho más efectivos para hablar con los consumidores. Están…
El servicio es fundamental en una pequeña empresa, por ejemplo en situaciones cuando alguien va a una cafetería, bar o farmacia de barrio. Es probable que la gente te salude…
El 2019 es un año donde la mayoría de las compañías, emprendedores y profesionales esperamos un impacto positivo a nivel tecnológico en Latinoamérica. Las empresas necesitan herramientas tecnológicas para ejecutar…
¿Conoces a Amy? ¿Y también Debbie, Inga, Mia, Erica, Eva y Cora? Estos no son los miembros de un grupo femenino de Rock, estos son los nombres que varios grandes…
Los Call Center de telemarketing, telecomunicaciones y servicios tradicionalmente dependen de operadores de servicios humanos que interactúan con los clientes por teléfono. Esto fue realizado durante muchos años solo por…
Hoy en día, existen chatbots que aprovechan el poder de la inteligencia artificial (IA), y son más que simples bots. De hecho, para algunas soluciones, la etiqueta «chatbot» es una…